İade, Değişim - Teslimat Koşulları

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

İşbu Politika, Haser Kuyumculuk Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne (“Şirket”) ait https://dugunseti.com/ (“Site”) üzerinden sipariş edilen ürünlerin iptali ve iadesine ilişkin olarak Site ziyaretçilerini ve sipariş veren müşterileri (“Alıcı”) bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.

Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin iptal ve iadesine ilişkin olarak; Şirket ile Alıcı arasında imzalanan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde (“Sözleşme”) yer alan ilgili hükümler geçerliliğini korumaktadır. 

Aldığınız her ürün, firmamızın garantisi altındadır.

Altında fırsat üzerinden satılan ürünler, finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen ürünler kapsamında olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-a gereği bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. BU NEDENLE ÜRÜN İPTALİ VEYA İADESİ YAPILAMAZ.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Tutanak tutarak ürünü teslim almamanız halinde, iade işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri beş (5) iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.